Orari dicembre: Martedì, Mercoledì, Venerdì 15,00-19,00 - Giovedì, Sabato e Domenica 10,30-19,00

Termini e condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite concluse con Elena Salamon – Arte Moderna, Via Torquato Tasso, 11 – 10122 Torino, Italy, immatricolata al Registro della camera di Commercio n. TO1083800

Per ogni ordine, l’acquirente conferma di aver preso conoscenza delle informazioni sull’acquisto e di accettare senza riserve la totalità delle condizioni di vendita.

Titolare del trattamento dei dati personali

Qualsiasi dato personale fornito o raccolto tramite le operazioni che effettuerai su elenasalamon.com verrà trattato da Elena Salamon – Arte Moderna, Via Torquato Tasso, 11 – 10122 Torino, Italy. Per qualsiasi quesito relativo all’Informativa sulla privacy non esitare a contattare l’indirizzo elena@elenasalamon.com. Allo stesso indirizzo puoi anche rivolgere domande sui tuoi dati personali raccolti, o sulla loro modifica o cancellazione degli stessi.

Quali dati personali dei clienti vengono raccolti su elenasalamon.com?

In generale puoi consultare i nostri servizi su Internet senza doverci trasmettere i tuoi dati personali. Sei sempre libero di decidere se fornire o meno i tuoi dati. Tuttavia, se desideri acquistare tramite il nostro sito web, o ricevere la nostra newsletter, ti verrà chiesto di trasmettere i tuoi dati personali. I dati da trasmettere includono il tuo nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, e altri dati personali, richiesti da elenasalamon.com a seconda dei casi.
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Cookies

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Sicurezza del pagamento

Gli acquisti fatti su elenasalamon.com sono sicuri e garantiti. Il pagamento online con carta di credito è completamente privo di rischi. Le informazioni relative ai pagamenti vengono criptate durante la trasmissione e gestite direttamente da PayPal, leader mondiale nei pagamenti online. In nessun caso Elena Salamon-Arte Moderna verrà a conoscenza del numero di carta di credito, né tratterà o conserverà i dati forniti sui propri sistemi. Elena Salamon-Arte Moderna si limiterà a ricevere comunicazione dell’esito positivo della transazione.
Maggiori informazioni su PayPal: www.paypal.com

Modalità di pagamento

Tutti i dati vengono trasferiti in forma codificata mediante certificato SSL (Secure Socket Layer) e non sono pertanto intercettabili da soggetti esterni. Elena Salamon-Arte Moderna offre due modalità differenti di pagamento per venire incontro a qualsiasi esigenza:
• Pagamento con Carta di Credito online (comprese anche PostePay) – valido per acquisti dall’Italia.
• Pagamento con PayPal valido per acquisti dall’Italia e dall’Estero.

Pagamento con PayPal

PayPal, società del gruppo eBay, è un sistema di pagamento rapido e sicuro. Una volta completato il pagamento con PayPal, l’acquirente verrà reindirizzato sul sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l’indirizzo e-mail personale e la propria password oppure i dati della carta. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserire i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziarie. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.

La sicurezza dei miei dati personali è garantita?

• Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali durante il loro invio, utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), che cripta le informazioni che inserisci.
• È importante che tu adotti misure di protezione adeguate contro l’accesso non autorizzato alla tua password e al tuo computer. Accertati sempre di esserti disconnesso quando utilizzi un computer condiviso con altri utenti.



Paese Costo di spedizione
Italia 10.00€
Europa 30.00€
Liechtenstein, Malta, Regno Unito 40.00€
USA, Canada 40.00€
Resto del mondo 50.00€

Spedizioni

Elena Salamon-Arte Moderna offre la possibilità di ricevere la merce comodamente e direttamente a casa tramite il nostro partner DHL, servizio di Corriere Espresso veloce e garantito. Elena Salamon-Arte Moderna effettua spedizioni in tutto il mondo. I tempi di consegna indicativi sono:
• 1/4 giorni lavorativi per l’Italia
• 3/6 giorni lavorativi nei paesi della Comunità Europea
• 8/10 giorni lavorativi nei restanti paesi del mondo
Inoltre le tempistiche possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi. Maggiori informazioni su DHL: www.dhl.it

Le eventuali tasse doganali di importazione, e qualsiasi eventuale ulteriore tassa, sono a carico dell’acquirente.

Modalità di consegna

I prodotti ordinati vengono recapitati all’indirizzo postale specificato dal Cliente nel modulo d’ordine. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione del Cliente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. Al momento della consegna da parte del corriere incaricato da Elena Salamon-Arte Moderna, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente che l’imballo risulti integro e non danneggiato o comunque alterato. Eventuali danni alla confezione, agli imballi e all’opera devono essere immediatamente contestati dal cliente, che potrà contattare Elena Salamon-Arte Moderna, specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali disguidi. Al momento dell’avvenuta spedizione di un tuo ordine ti verrà inviato via mail il codice per il tracciamento del pacco sul sito del corriere, in modo da permetterti di tracciarlo fino alla data di consegna. Per eventuali comunicazioni DHL potrà contattare il cliente tramite il numero telefonico che avrete fornito a Elena Salamon-Arte Moderna compilando il modulo d’ordine.

Mancata consegna

Ti consigliamo di utilizzare il codice di tracciamento per seguire la consegna del tuo pacco, ti basta seguire i passaggi cliccando qui. Se non ricevi il pacco entro 30 giorni dalla data di acquisto ti preghiamo di contattarci. Ci occuperemo personalmente del tuo ordine e della soluzione al problema.

Reclami e diritto di ripensamento

Eventuali reclami vanno inviati entro 8 giorni dal ricevimento dell’opera. Le spese della spedizione di reso sono a carico dell’acquirente, l’opera dovrà essere rispedita nel suo imballo originale.

Qualsiasi richiesta di recesso dovrà essere formulata via email entro 14 giorni dal ricevimento dell’opera (Direttiva Europea 2011/83/Ue sui diritti dei Consumatori).

Garanzia

Tutte le opere presentate sono corredate di certificato di autenticità garantita e vengono spedite accompagnate da regolare ricevuta fiscale o fattura dettagliata e dal suddetto certificato di autenticità. Fanno fede esclusivamente questi due documenti.